📅 Дата: 05 февруари 2026 г.

🎙️ Лектор: Петър Вълчев – AI консултант и основател на PVA.bg (Personalized Virtual Assistants), България

🔐 За събитието:

Гледай безплатно онлайн семинар на тема „Създаване на персонализирани AI чатботове и асистенти без писане на код“ на 5 февруари 2026 г. (четвъртък) от 19:00 часа с лектор Петър Вълчев.

Чатботовете вече не са просто интересна технология – те са необходимост за съвременния бизнес. След 2024-2025 година всяка компания, която иска да остане конкурентоспособна, трябва да разбира как да използва AI чатботове за автоматизация, маркетинг и клиентско обслужване. Технологията е станала толкова достъпна и лесна, че дори малките бизнеси могат да я внедрят без технически познания или програмиране.

За семинара

Този семинар ще даде на участниците практически стъпки за разбиране и внедряване на персонализирани AI чатботове и виртуални асистенти в техния бизнес – всичко това без един ред код. Записалите се ще видят реален опит, казуси и live демонстрации на три от популярните и ефективни платформи без код: Chatbase, Umni.bg и Telegram ботове. Семинарът ще покаже как персонализирани чатботове могат да решат конкретни бизнес проблеми – от обслужване на клиенти 24/7 до маркетинг кампании, събиране на данни и интерактивни игровизации.

Какво ще научат участниците в събитието?

Основни познания:

• Разликата между различните видове чатботове и виртуални асистенти (базови, асистенти, агенти);
• Как се развива технологията и защо днешните персонализирани чатботове са „по-умни“ и адаптивни;
• Ролята на AI и LLM модели (ChatGPT) в съвременните персонализирани решения.

Практически умения:

• Как да се избере подходящата платформа според бизнеса и нуждата;
• Как да се създаде персонализиран чатбот в Chatbase, адаптиран към конкретни данни;
• Как да се свърже персонализиран Telegram бот за директна и лична комуникация с клиентите.

Стратегическо мислене:

• Как да се използват персонализирани чатботове за маркетинг, продажби и ангажиране на клиенти;
• Как да се прилагат персонализирани решения за различни индустрии;
• Кога персонализираният чатбот е решението и кога трябва човешка намеса;
• Как да се геймифицира персонализираният чатбот за събития.

Реални примери:

• Казус: Хотел – персонализирана 24/7 система за резервации и управление;
• Казус: Автомобилен събор – персонализирана интерактивна игра с treasure hunt;
• Как да се приложат тези персонализирани идеи в конкретен бизнес.

Целта е участниците да разберат как работят персонализираните чатботове и да видят на живо как се създават, като ще получат:

• Ясна картина какви чатботове съществуват и за какво са подходящи;
• Първи стъпки и платформи за старт (Chatbase, Telegram);
• Реални примери как други бизнеси ги използват успешно.

Подходящо за:

За всеки, който има идея, проект или бизнес и иска по-умна, автоматизирана комуникация с хората отсреща – чатбот може да е в полза на почти всеки тип дейност, защото помага с въпроси, заявки, продажби, записвания, обслужване, ангажиране на клиенти 24/7 и много други функционалности. За предприемачи и собственици на малки бизнеси – които искат да автоматизират обслужването и продажбите с персонализирани решения. За дигитални маркетолози и маркетинг специалисти – които искат нови инструменти за персонализирано клиентско ангажиране и lead generation. За собственици на бизнеси в електронната търговия – които искат персонализирана 24/7 обслужване, препоръки, насочване на клиента към продукт и услуга. За мениджъри на събития – които искат персонализирани, интерактивни, геймифицирани събития. Също така и за хотелиери, ресторантьори и туристически оператори – които искат да персонализират резервациите и клиентското обслужване. Подходящ е и за AI специалисти и automation мениджъри – които искат да разберат как персонализирани AI решения трябва да се интегрират в техния бизнес.

За лектора

Петър Вълчев
Петър е AI консултант и основател на агенцията PVA.bg (Personalized Virtual Assistants). Неговата мисия е да направи изкуствения интелект достъпен и практически приложим за българския бизнес, премахвайки техническите бариери. С фокус върху no-code решенията, Петър специализира в:

• Проектиране и обучение на умни чатботове (AI Agents) за клиентско обслужване и продажби;
• Автоматизация на рутинни дигитални процеси чрез платформи като Make.com;
• Оптимизация на бизнес комуникацията за повишаване на ефективността.

Преди да се посвети на AI технологиите, Петър е натрупал над 12 години лидерски опит като създател и организатор на StanceWorks Bulgaria – една от най-големите автомобилни общности в страната (24,000+ членове), където е развил умения за управление на мащабни събития и работа с партньори. В семинара той ще сподели реален, проверен опит за това как бизнесите могат да стартират със свой собствен AI асистент за броени часове, без нужда от програмисти.

Повече информация и регистрация